Pazar analizi neden yapılır?

Artan rekabetle beraber, şirketlerin pazarda var olmaları daha da zor hale geldi. Pazarı analiz etmeden bir pazara girmeye çalışmak ise genellikle yapılmış olan büyük bir hata. Başarılı olabilmek için her şeyden önce yapılması gerekli olan ilk şey pazarı analiz etmek. Çünkü diğer bütün stratejiler bu analize bağlı olarak gelişmektedir. 

Kısaca, müşteri, rakip, sektör ve çevre analizi pazarlama karmasının bütün faktörlerini ve geliştirilecek bütün stratejileri belirleyen en temel faktördür ve gözardı edilmemelidir. 

Pazar analizi; müşteri analizi, rakip analizi, sektör analizi ve çevre analizi olarak gruplandırılabilir. Müşteriyi anlamak, onun neye ihtiyacı olduğunu, nelerin onun tatmin edeceğini bilmek, bu analizin ilk basamağını oluşturmaktadır. Geliştireceğiniz ürün veyahut servis bu istek, arzu ve tercihlere göre şekillenecektir. Eğer müşteriyi analiz etmeden bir ürün geliştirip bunu piyasaya sunarsanız, çok büyük bir başarısızlıkla karşılaşabilirsiniz. Bugün, satış ve pazarlama konusunda başarının en ehemmiyetli kriteri "müşteri memnuniyeti" olup, onun memnun etmek için ne istediğini bilmelisiniz. Ürünün satılacağı kanal da müşteriye göre büyük oranda şekillenecektir. Örnek verirsek, eğer hedef kitleniz internet alışverişine çok yatkınsa, e-ticareti gözardı edemezsiniz. Ürününüzün veyahut servisinizin fiyatlandırma stratejisi de müşterilerinize bağlı olarak değişecektir. Müşterilerin fiyat algısı, gelir durumları, satın alma güçleri bu konuda önemli faktörlerdir. 

Sektör ve çevre analizi de pazar analizinin diğer önemli parçalarıdır. Sektöre özgü bazı yasalar veyahut kurallar yahut özel haller olabilir. Şirketin etrafındaki her çeşit faktörü ayrıntılı olarak incelemesi gereklidir. Çünkü şirket çevresindekilerin yaptıklarından etkilenir ve onları etkilemektedir. Medya, toplum, hükümet, tedarikçiler, sivil toplum örgütleri gibi etkenler şirketin çevresini oluşturmaktadır. Örnek verilecek olursa, devletin o sektör için teşvik veriyor olması önemlidir. 

Müşterilerinizin yanısıra rakiplerinizi de analiz etmelisiniz. Rakiplerin ne gibi ürün ve servisler geliştirdikleri, benzer ya da benzer ürünler için kullandıkları fiyatlandırmalar, dağıtım kanalları, yenilikçi stratejileri gibi etkenler yakından takip edilmelidir. Böylece, pazarı rakiplerinize bırakmamak adına büyük adımlar atacaksınız. Eğer müşteriler fiyata karşı hassaslarsa, ürün veya servisinize biçtiğiniz fiyatı rakiplerinizin fiyatlarıyla karşılaştırarak, müşterilerinizin onları tercih etmesine engel olabilirsiniz.