Iso 9001 belgesi nasıl alınır?
TS EN ISO 9001 2008 Kalite bu belgeyi almak isteyen kamu kuruluşları veyahut şirketler bu konuda uzmanlığa sahip olan ıso 9001 eğitim...
Uluslararası Standartlar Organizasyonunun kısaltması olan ISO'nun sağladığı standartlar ile azami kalite ve asgari maliyet ile hizmet oluşturulması hedeflenmiştir. Türkiyede bu belgenin tam adı TS EN ISO 9001 2008 Kalite Yönetim Sistemi Standartıdır. Türkiyede bu belgeyi bütün kamu yahut özel şirketeler, üretim yapan firmalar, vakıflar, dernekler ,sisyasi partiler, spor kulüpleri sektör fark etmeksizin bütün kuruluşlar sahip olma hakkına sahiptir. Bu belgeye sahip olmak için izlenmesi gerekli olan yollar aşağıda açıklanmıştır.
TS EN ISO 9001 2008 Kalite bu belgeyi almak isteyen kamu kuruluşları veyahut şirketler bu konuda uzmanlığa sahip olan ıso 9001 eğitim danışmanlık firmalarından hizmet alırlar. Şirketler bu belge için kendi personellerine ISO 9001 Eğitimlerini aldırarakta bu sürece başlayabilirler. Lakin hem zaman hemde uzmanlık ve profesyonellik açısından danışmanlık firmaları tercih edilir. Danışmanlık hizmeti 4 ya da 5 aylık bir prosesi kapsar. Bu süreç şirketlerin büyüklüklerine göre daha uzun zamanı kapsayabilir. Bu süreç zarfında hepsinden önce danışman firma , ISO 9001 belgesini talep eden şirketin yaptığı işlerde uzman danışman ve eğitimci atamakla yükümlüdür. Danışmanlar her şeyden önce şirketin var olan durumunu analiz ederler. Şirketin faaliyetleri, mevcutta kullandığı dokümanlar, süreçler incelenir ve bunların ISO 9001 standartlarına nasıl münasip hale getirileceği planlanır. Bu planlamalar şirket yönetimi sunulur ve bunların kalite standartlarına uygun biçimde uygulamaya geçirilmesi sağlanırken, kalite yönetimine yönelik personel eğitimleride yapılmaktadır. Kalite süreçlerinden sorumlu olan personel eğitimleri ISO 9001 2008 KYS Temel eğitimi, ISO 9001 2008 dokümantasyon eğitimi, iç tetkik eğitimi ve ISO 9001 bilgilendirme eğitimidir.Sonrasında iş planlaması ve görev dağılımları yapılmaktadır. Danışman firma ile beraber ISO 9001 2008 Belgelendirme denetimine hazırlanılır. Aşağıda belirtilmiş dokümanlar hazırlandıktan sonra belgeyi alabilmek için Türk Akreditasyon kurumuna başvuru yapılmaktadır. Denetim süreçleri pozitif olarak tamalandıktan sonra belge kurum ya da kuruluşa verilir.
Üst Yönetimin Sistemi gözden geçirme yani YGG kayıtları
Doküman kontrol kayıtları
Kayıt Saklama süreleri muhafazasına ait kayıtlar
İç Tetkik Planları İç
Satınalma ve Tedarikçi değerlendirme kayıtları
Talimatlar
Üretim ve Hizmete yönelik kayıtlar
Satış Pazarlama kayıtları
Personel Görev Tanımları
Düzeltici Önleyici Faaliyetlere dair uygulamalar ve kayıtlar
Şirket Prosedürler
Kalite El Kitabı
Süreç İş Akışları ve Süreç Dokümanları
Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri şikayetine yönelik kayıtlar