Takım farklılıkların avantajları nelerdir?

Şirketler ürün geliştirmeden uzun vadeli strateji planına ve ayrıca şirket davetindeki ikramlara kadar değişik bir çok amaç için takımlar oluşturur. Bu şekil takımlar, değişik yaş, cinsiyet ve etnik grubun yanında değişik profesyonel altyapılara ait bireylerden oluştuğunda çeşitlilik gösteren takımlar olarak kabul edilmektedir. Takımların çeşitliliğini sağlamak ortaya daha fazla ses getirerek kurumun başarısına katkıda bulunurken benzer zamanda çalışanları da daha fazla tatmin etmektedir.

Ahenk

Fotoğraf: Timothy Vollmer

Türlü çalışma ekipleri, kuruma daha büyük dersler de verebilir. Örnek verilecek olursa, bir ekibin bir soruna önemli bulunan bir çözüm üretmesi ve bunun da şirket genelinde yöneticiler tarafından konuşulması, çalışanlar ne kadar değişik olursa olsun tamamının benzer hedef için çalışabileceğinin bir ıspatıdır. Ek olarak, her bir ekip üyesi, şirketin diğer bölümlerinin ve demografik gruplarının önemini kavramış olarak kendi işine dönecektir. Bu görüşlerini diğer çalışanlarla paylaşması da iş genelinde karşılıklı anlayış ve uyumu besleyecektir.

Müşteri İhtiyaçların Karşılanması

Şirketler hizmet veyahut ürünlerinin müşterilerini daha iyi anlamak için müşteri panelleri ve online anketler gibi türlü gelişmiş araçlar kullanmaktadırlar. Lakin, insan unsuru müşteriyi tanımlamak konusunda hala vazgeçilmeyen öğelerden biridir. O nedenle, ekipler ne kadar çok yönlü olursa, şirketin hitap edebileceği müşteri kitlesi de o kadar türlü olabilecektir ve bu biçimde ürün yahut hizmet pazarı da daha fazla genişleyecektir. Bugün tek bir otomobil tasarımında hiçbir farklılık yapılmadan minimum 100 ülkede satılabilmektedir. Ürünü geniş ve türlü bir müşteri kitlesi için çekici kılabilecek ortak paydalar ama değişik kültürlere mensup türlü insanlardan oluşan zengin ve çok yönlü bir grup tarafından belirlenebilecektir.

Motivasyon

Ekip ne kadar faklı üyeye sahip olursa, ufku da o kadar açık olabilecektir. Bu biçimde, her grup kendi endişeleri dile getirildiğini ve bakış açısını ifade edebildiğini hissedecektir. Örnek verirsek, eğer şirket için yeni maaş kuralları önermek istiyor iseniz, sendikalı ve sendikasız, kişisel ve toplu, yeni ve eski çalışanlarınızı bir araya getirmek size yardım eden olabilecektir. Bu takım büyük olasılıkla içerdiği bütün gruplara adaletli davranılmasını sağlayacaktır. Ek olarak, kurumsal nüfusun tüm kesimlerinden çalışanlar bu tarz gruplara katılabildiklerini ve şirket politikasına şekil verebildiklerinin de farkına varmış olacaklardır.

Yaratıcılık

Değişik altyapılara sahip bireyler problemleri ve çözümleri de değişik algılarlar bu da türlü üyelerden oluşan takımların daha geniş bir fikir yelpazesi sunabileceği anlamına gelir. Mesela, finans yöneticilerinden oluşan bir ekip yeni telefon tasarımında her şeyden önce düşük maliyete odaklanırken, kalite kontrol uzmanları sağlam ve sağlam bir ürün geliştirmeye odaklanacaktır. Bu iki grubu tek bir ekipte buluşturmaksa şirketlerin hem düşük maliyetli aynı zamanda sağlam ürünler geliştirmelerine katkı sağlayacaktır. Çok yönlü fikirlerin tartışmadan çok kreatif fikirler ortaya çıkardığından emin olmak için çatışmaların zamanında çözülmesinin yanında açık ve dürüst iletişim de gereken unsurlar arasındadır.