İyi bir yönetici olmanın kuralları
Empati kurmak her çeşit ilişkide olduğu gibi yönetici-çalışan ilişkisinde de hayli önemlidir. Yöneticiler görev dağılımı yapma, çalış...
İş ortamı, kişinin sadece maddi gelir sağladığı bir yer değil, benzer zamanda bütün yaşamını ve ruhsal durumunu da etkileyen önemli kabul edilen bir faktördür. İş hayatında kazanılan başarılar, alınan terfiler kişinin daha azimli ve mutlu bir biçimde çalışmasını sağlamaktadır. Yönetici vasfı kazanan çalışanlar kendilerine bu vasfı verenleri utandırmamalı, kendi çalışanlarını mutsuz etmekten kaçınmalıdır.
Empati kurmak
Empati kurmak her çeşit ilişkide olduğu gibi yönetici-çalışan ilişkisinde de hayli önemlidir. Yöneticiler görev dağılımı yapma, çalışma saatlerini düzenleme veyahut izin konuları gibi karar verici konumunda oldukları hallerde empati kurmalı, çalışanları mutlu ederken iyi niyetlerinin suistimal edilmediğinden de emin olmalı. Her konuda gereğinden fazla anlayışlı olan yöneticilerin çalışanlar üstündeki otoritesi sarsılabilir.
Tarafsız ve objektif olmak
Her yöneticinin performansından daha memnun olduğu bir çalışanı muhakkak olabilecektir. Lakin diğer çalışanların verimini düşürmemek adına yönetici her daim tarafsız olmalı, her duruma objektif olarak bakabilmelidir. Böylelikle çalışanların yöneticileriyle ve birbirileriyle olan iletişimi daha pozitif yönde gelişecek, iş ortamında daha güvende hissedeceklerdir.
Güvenilir olmak
Yöneticiler çalışanlarına verdikleri sözü kesinlikle tutmalı, tutamayacağı sözü ise asla vermemelidir. Tersi durumunda kendilerine duyulan güven azalacak, gergin ve hoşgörüsüz bir çalışma ortamı işleri negatif etkileyecektir.
Dinlemeyi bilmek
Yöneticilik kavramı eskiden sert mizaçlı, her şeyi herkesten iyi bilen ve katı kuralları olan kimselerle bağdaştırılırken, günümüz iş yaşamında bu kavram hayli değişmiştir. Yöneticiler çalışanlarından daha yüksek performans ve yaratıcılık bekliyorsa, onları dinlemeyi bilmelidir. Çalışanlar her çeşit fikirlerini yöneticileriyle paylaşabilmeli, şikayet veya önerileri olması halinde yöneticinin bunları dikkate alacağından emin olmalıdır. Bundan dolayı çalışma ortamında yaratıcılık ve verim artacaktır.
“Çelik gibi” sinirlere sahip olmak
İyi bir yöneticinin, iş yaşamında da sıkça dile getirildiği üzere “çelik gibi” sinirleri olmalıdır. Yöneticilerin sinirli, agresif veya gergin olması bütün çalışanlar ve dolaylı olarak çalışma ortamı üstünde negatif etki yaratır. Yönetici, stresli iş hayatında yaşadığı olumsuzlukları çalışanlara hissettirmekten kaçınmalıdır. Çalışanlarla ilgili hallerde ise profesyonelliği bozmadan, duygularını açığa çıkarmaktan korkmamalıdır. Memnuniyet duygusunu bütün çalışanların önünde, eleştirilerini ise eleştirdiği kişiye özellikle dile getirmelidir. Sinirli veyahut kızgınken önemli kararlar vermekten kaçınmalıdır.